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时间:2024-05-18 15:15:32 来源:网络整理编辑:百科
中国破费者报上海讯(记者刘浩)6月14日,上海市市场监管局宣告2021年端午假期市场监管歌咏揭发情景。其中,食物类诉求相对于会集,粽子提货难、送货迟等激发歌咏,服饰鞋帽、家居用品等品质及售后效率瓜葛较
中国破费者报上海讯(记者刘浩)6月14日,粽提上海市市场监管局宣告2021年端午假期市场监管歌咏揭发情景。货难海食会集其中,送货食物类诉求相对于会集,迟端粽子提货难、午假物类送货迟等激发歌咏,期上服饰鞋帽、歌咏家居用品等品质及售后效率瓜葛较多,粽提沐日潮热天气建议空调等家电类破费诉求升温
数据展现,货难海食会集2021年端午假期,送货上海市市场监管局12315零星共接管种种歌咏揭发8843件,迟端解答咨询4548件。午假物类其中,期上艰深食物(1039件)、歌咏服饰鞋帽(988件)、粽提家居用品(722件)等歌咏揭发量居前。
据介绍,沐日时期,上海市市场监管局12315零星共接到食物类诉求1039件,主要波及食物在线订购、配送效率、包装标识、品质及价钱收费等方面瓜葛,其中触实季节食物粽子诉求23件,主要反映粽子提货难、送货迟、货不同过错板等。如胡学生称,持某品牌粽子提货券扫码预约后,去多家门店提货均被见告“节沐日不下班”。黄学生称,节前下单订购某品牌粽子,经营者延迟发货,令他不满。杨女士称,持某粽子礼券兑换价钱135元的粽子,收货后发现粽子品类及数目均与券上所注不符,分割对于方客服却遭推辞。
沐日时期,上海市市场监管局12315零星接到服饰鞋帽类诉求988件、家居用品类诉求722件,主要反映产物存在品质瑕疵、送货不实时、退换修效率不到位等。如洪女士称,在线置办的一双价钱242元行动鞋缺少鞋垫,分割经营者退换却遭对于。王学生称,网购某款机械腕表后,向经营者提出“七日无理由退货”却被拒。
此外,受往年端午假期湿润闷热天气影响,波及空调等家电类破费诉求有所削减,沐日时期上海市市场监管局12315零星共接抵家用电器类歌咏揭发331件,主要反映空调不制冷、噪音大、送货装置迟、培修收费不同理等。如叶女士称,家中空调制冷下场差、噪音大,分割经营者上门培修却被对于。焦学生称,在线置办空调后经营者迟迟不予上门装置,一再分割催问均无果。
据悉,当初,上述歌咏揭发均已经转送各区市场监管部份以及消保委调以及处置。
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